Preguntas frecuentes

PDMU cuenta con una infraestructura privada para la distribución y el almacenamiento de agua potable; la recogida y el tratamiento de aguas usadas; y la venta de composta. Un valor añadido para los clientes es la presencia de una oficina de servicio al cliente en las facilidades de la Planta de Tratamiento. Esta oficina es la única autorizada para coordinar servicio.

PDMU opera y mantiene los sistemas de acueducto y alcantarillado sanitario de la comunidad de Palmas del Mar. La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico (AAA) es la encargada de suministrar el preciado líquido, que proviene de Río Blanco en Naguabo. El agua que llega a esta comunidad es procesada en la Planta de Tratamiento de Agua Potable de la AAA. Luego, va a los tanques de PDMU ubicados en la comunidad de Buena Vista, de donde es bombeada a través de tubería hasta Palmas del Mar. Una vez PDMU recibe el agua, parte de ella se distribuye por toda la propiedad, mientras que el resto se almacena en tres tanques de reserva ubicados en Harbour Lights, con una capacidad combinada de aproximadamente 2.1 millones de galones. Esto representa una reserva de aproximadamente dos o tres días a un ritmo de consumo regular.

Las aguas usadas se recogen y se transportan a la Planta de Tratamiento de Aguas Usadas (la Planta). Allí son tratadas con la tecnología más avanzada con una eficiencia del 90% o más. El efluente se desinfecta y se vierte en una charca de retención. Después, mediante bombeo, el agua se utiliza para el riego de los dos campos de golf y otras zonas verdes de la comunidad de Palmas del Mar. Para completar el proceso de reciclaje, los lodos producidos por la Planta, se mezclan con los desperdicios de jardinería de los campos de golf y otras zonas verdes de Palmas para producir composta. La composta se utiliza para fertilizar las zonas verdes de la comunidad y cuando hay excedente del material se vende a entidades o personas particulares fuera de la comunidad.

Además de un servicio más personalizado, directo e inmediato, PDMU proporciona a los residentes de Palmas del Mar la tranquilidad de contar con un equipo en sus instalaciones que trabaja en beneficio de la comunidad. PDMU cuenta con un sistema alternativo que permite, en caso de interrupciones, ya sea por reparación o racionamiento, el uso de su sistema de reserva de agua.